Hos Hanza.dk fungerer vi som en platform, der samarbejder med flere partnere for at give dig adgang til et bredt udvalg af produkter og tilbud. Da vi ikke selv står for salget eller leveringen af varerne, skal du følge returpolitikken hos den partner, hvor du har foretaget købet.
Hvis du ønsker at returnere en vare købt via et link fra Hanza.dk, foreslår vi følgende:
Gennemgå webshoppen returpolitik: Hver webshop har deres egne regler for returnering, så det er vigtigt, at du sætter dig ind i deres returvilkår, inden du gennemfører et køb.
Kontakt webshoppen direkte: For returneringer skal du kontakte den webshop, hvor du har købt produktet. De vil vejlede dig i returprocessen.
Gem kvittering og emballage: Husk at opbevare din kvittering og den originale emballage, hvis webshoppen kræver det ved returnering.
Har du spørgsmål?
Hvis du har brug for yderligere assistance, kan du kontakte os via e-mail på: kontakt@hanza.dk